Wie ein Leiter auf Kritik reagieren sollte und wie nicht
(Ron Edmondson)
So hören Zuhörer wirklich zu:
(Rick Warren) Kommunikation geschieht nicht von selbst. Selbst wenn jemand hört, was man sagt, heißt das noch lange nicht, dass er wirklich zuhört.
Lust auf Führung
(Marianne Grobner)
Die 10 häufigsten Beschwerden über Leiter
(Ron Edmondson)
Wie gehe ich persönlich mit Veränderungen um?
(Mara Massar) „Wenn der Wind der Veränderung weht, bauen die einen Mauern und die anderen Windmühlen.“ (Chinesisches Sprichwort)
Vier Worte, die ein Leiter regelmäßig sagen muss
(Eric Geiger)