Der Umgang mit Mitarbeitern mit hohem Konfliktpotenzial – Tipps für Leiter / Marlene Chism
Du wirst Menschen treffen, die sich ständig beklagen, die immer anderen die Schuld geben, die überempfindlich, unflexibel und aggressiv sind. Jeder Leiter arbeitet mit Menschen, deren Konfliktpotenzial sehr hoch ist.