Ich interessiere mich für den/die anderen.

Ich frage mehr als ich antworte.

Ich antworte auf das, was ich gefragt werde (nicht auf das, was ich gefragt werden wollte).

Ich teile mein Wissen, meine Informationen und Erfahrungen.

Ich frage nach, ob ich verstanden worden bin.

Ich trete authentisch auf; verbale Aussage passt mit nonverbalem Ausdruck zusammen.

Ich erforsche, ob es Kommunikationswünsche bei meinen Gesprächspartnern gibt.

Ich gebe von mir etwas preis, ohne mich auszuschütten.

In meiner Kommunikation achte ich darauf, dass die von mir angesprochenen Menschen sich sicher fühlen, das Gefühl haben, dazuzugehören, ein positives Gefühl für das vermittelt bekommen, was vor ihnen liegt, einfach durchschauen, was ich sagen will, sich wertgeschätzt und anerkannt fühlen.

(Peter Saulus, Führen ohne Leiden, S. 41)